Polityka prywatności Marvel Casino

W Marvel Casino przywiązujemy ogromną wagę do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych naszych graczy. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z naszych usług hazardowych online.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Marvel Casino, działający pod licencją Curaçao eGaming. Jako licencjonowany operator hazardowy, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania najwyższych standardów ochrony danych i regulacji międzynarodowych.

2. Jakie dane zbieramy

W celu świadczenia naszych usług hazardowych zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne

Imię i nazwisko
Data urodzenia
Adres zamieszkania
Numer telefonu
Adres e-mail
Numer dokumentu tożsamości

Dane finansowe

Informacje o metodach płatności
Historia transakcji
Dane weryfikacyjne banku
Informacje o kryptowalutach (jeśli używane)

Dane techniczne

Adres IP
Typ przeglądarki i urządzenia
Dane o sesjach gry
Pliki cookies

3. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

Wykonanie umowy - niezbędne do świadczenia usług hazardowych
Obowiązek prawny - wymogi licencyjne i regulacyjne
Uzasadniony interes - zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa
Zgoda - marketing i komunikacja promocyjna

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:

Świadczenie usług hazardowych

Tworzenie i zarządzanie kontem gracza, przetwarzanie depozytów i wypłat, weryfikacja tożsamości zgodnie z wymogami KYC (Know Your Customer).

Zapewnienie bezpieczeństwa

Wykrywanie i zapobieganie oszustwom, monitorowanie podejrzanych transakcji, ochrona przed praniem pieniędzy zgodnie z regulacjami AML (Anti-Money Laundering).

Komunikacja z graczem

Informowanie o zmianach w regulaminie, nowych promocjach, odpowiedzi na zapytania i rozwiązywanie problemów technicznych.

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

Organy regulacyjne - w ramach obowiązków licencyjnych
Dostawcy usług płatniczych - do przetwarzania transakcji
Dostawcy gier - w celu zapewnienia dostępu do platformy
Firmy audytorskie - w ramach kontroli zgodności

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, ale nie dłużej niż:

Dane konta gracza - 5 lat po zamknięciu konta
Dane transakcji - 7 lat zgodnie z wymogami AML
Dane marketingowe - do wycofania zgody
Dane techniczne - 2 lata

7. Prawa gracza

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

Prawo dostępu - możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
Prawo do ograniczenia - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
Prawo do przenoszenia - możesz żądać przeniesienia danych
Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy najnowocześniejsze środki bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego:

Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji
Zabezpieczone serwery z kontrolą dostępu
Regularne audyty bezpieczeństwa
Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
Systemy monitorowania i wykrywania naruszeń

9. Pliki cookies

Używamy plików cookies w następujących celach:

Niezbędne cookies - zapewnienie podstawowej funkcjonalności
Analityczne cookies - analiza ruchu i optymalizacja strony
Marketingowe cookies - personalizacja reklam i promocji
Funkcjonalne cookies - zapamiętywanie preferencji gracza

10. Przetwarzanie danych nieletnich

Marvel Casino nie świadczy usług osobom poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych nieletnich. W przypadku wykrycia takiego przypadku, dane zostaną niezwłocznie usunięte.

11. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony lub na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

E-mail: [email protected]
Live chat: dostępny 24/7 na stronie
Telefon: +1-800-MARVEL-1

13. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej Polityki prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez:

Powiadomienie na stronie internetowej
E-mail do zarejestrowanych graczy
Powiadomienie w panelu gracza

Kontynuując korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian, wyrażasz zgodę na nową wersję Polityki prywatności.

Niniejsza Polityka prywatności jest integralną częścią Regulaminu Marvel Casino i obowiązuje wszystkich użytkowników naszej platformy hazardowej.